Vestel Pişmanlıktır
Aldığımız ankastre Ocak 2 yıl içerisinde 2 defa arıza verdi ama onun dışında 2. Kurulum yaptırmak istiyorum. Sadece fırın talebi girilmiş denilip Ocak ve davlumbaz kurulmuyor ve her biri ayrı ürünmüş hepsi için ayrı ücret ödenecekmiş. 210 TL'ye alt tarafı bir ocak kurulumumu olur. Ayrıca müşteri hiz...
Devamını Oku
- 3.236
- 27 Temmuz 2020
- Çözüldü
Esra'nın Teşekkür Mesajı
- 27 Temmuz 2020 23:33
“Vestel teknik servis ekibi sabah gelip sorunu hallettiler teşekkürler”
Vestel Teknik Servis İhmalkarlığı
Almış olduğumuz Vestel marka ankastre seti teknik servis tarafından Ocak ve fırın olarak kuruldu. Fakat davlumbazı daha sonra gelip kuracaklarını sö...
Devamını Oku
- 1.577
- 21 Temmuz 2020
Vestel Davlumbaz Borusu Temin Sorunu
6 Temmuz'da Aydın Vestel bayisinden aldığım ankastre setin kurulumu bir türlü tamamlanmadı. Fırın ve ocak kurulumu yapıldı ancak davlumbaz borusu ellerinde yok diye 15 gündür davlumbazımızın kurulmasını bekliyoruz. Bilgi için aranmıyoruz, biz aradığımız zaman bugün yarın gelecek diye geçici cevaplar...
Devamını Oku
- 3.257
- 30 Haziran 2020
- Çözüldü
Esra'nın Teşekkür Mesajı
- 30 Haziran 2020 14:08
“Öporotor Fahriye hanım ilgilendiler ve sorunu nasıl çözüleceği anlatıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederiz”
Vestel Ankastre Setimiz Düzgün Takılmadı Ve Şimdide Elektrik Çarpıyor
Vestel'den ankastre seti aldık ve yerleştirmeye servis geldi ama nasıl servis resmen ilk dediler ki burayı kesin davlumbaz takılacak sonra şuraya üçlü...
Devamını Oku
- 5.241
- 08 Haziran 2020
- Çözüldü
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
- 08 Haziran 2020 20:48
“Teşekkürler”
Vestel Ankastre Set Kampanya Kodu Gönderilmedi
Öncelikle Vestel müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden 2 gün boyunca en az 4 kez yaptığım görüşmelere rağmen sonuç elde edemeyeceğimi düşünmeye ba...
Devamını Oku
- 9.818
- 01 Mayıs 2020
- Çözüldü
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
- 01 Mayıs 2020 21:43
“Vestel çözüm merkezine ve bu konuda hızlı bir şekilde aksiyon alan merve hanıma çok teşekkür ediyorum. Vestel her zamanki gibi üstün kalitesini bir kez daha göstermiş oldu. Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü.”
Vestel Rustik Ankastre Fırın Açma Kolu Renk Atması
Vestek rustik ankastre set aldık. Zaman içerisinde davlumbazdan ses gelmeye başladı. Bununla ilgili ve fırın açma kulpunun renk atmasından ötürü servi...
Devamını Oku
- 4.759
- 24 Nisan 2020
Vestel Siparişimin Kargo Bilgisini Alamıyorum
Hepsiburada com üzerinden satıcısı Vestel Türkiye ankastre set aldım 10 gün önce en geç bugün teslim edileceği yazıyordu. Vestel servisine sadece fırın gönderilmiş ocak ve davlumbaz gönderilmemiş eksik ürünümü öğrenmeye çalışırken hiçbir sağlıklı bilgi alamıyorum.
Devamını Oku
- 5.092
- 20 Nisan 2020
Vestel'den Eksik Ürün Gönderimi!
635 330 667 sipariş numarası ile Hepsiburada'daki Vestel İstanbul'dan Vestel beyaz ankastre set 4 ismiyle 3'lü mutfak ankastre seti aldım. Sette 3 ürün vardı. 4 gün sonra Bartın Vestel yetkili servisi beni arayarak siparişinizi neden iptal ediyorsunuz dedi. Ben de iptal etmediğimi söyledim. 4 gün da...
Devamını Oku
- 5.429
- 09 Mart 2020
Vestel Fırın Sorunu
2019 eylül ayında Vestel'den Fırın davlumbaz ankastre ocak klima ve TV aldım. Ürünlerin sadece fırın olan kısmında sıkıntı yaşadım yetkili servis gitti geldi ölçüm yaptı evde kek dahi yaptırdılar pişmediğini gördüler. Fırın gitti servise rezidansı değişti geldi hadi sıfır ürün ona da tamam yine aynı...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 3.902
- 17 Ocak 2020
Vestel Ankastre Set Renk Değişimleri
Muhtemel 1.5 yıl önce aldığımız Vestel rüstik ankastre setin sarı renkli kısımların da renk değişimleri mevcuttur. Müşteri hizmetlerini aradığımız da bu durumların tüketici kaynaklı olduğunu verilecek olan hizmetin ücretli olacağını söylediler. Ocağın üzerin deki renk değişimlerini Vestel yetkili bi...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 3.833
- 13 Eylül 2019
- Çözüldü
Gülşah sonuçtan çok memnun
- 13 Eylül 2019 11:42
Vestel Davlumbaz İçin Karbon Filtre Ücreti İstendi
Vestel'den bir ankastre fırın ve davlumbaz aldım. Bana ücretsiz kurulum dediler. Montaj için geldiklerinde davlumbaz için baca olmadığından karbon f...
Devamını Oku
- 6.341
- 12 Temmuz 2019
Vestel Ankastre Fırın Problemi
Ankastre fırın davlumbaz Ocak takım olarak 2 sene önce aldık önce Ocak’ta problemler çıktı hadi olur dedik çözüldü. Şimdi fırın düğmesi hiçbir zorlama veya ters bir kullanım olmadan hanımın elinde kaldı servisi aradık garantisini uzatmış olduğumuz halde bu parçanın garanti dışı olduğunu söylediler v...
Devamını Oku
- 2.327
- 25 Haziran 2019
- Çözüldü
Müzeyyen'in Teşekkür Mesajı
- 25 Haziran 2019 17:05
“Biraz gecikme olsa da hediyelerim elime ulaştı ve hepsi çok güzel bu süreçte bana sabırla yardımcı olan Enbiye hanıma bir kez daha teşekkür ederim”
Vestel Kampanya Vaatlerini Yerine Getirmiyor
1 Haziran cumartesi günü sanayi Mahallesi Vestel bayisinden kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre fırın, davlumbaz ve ocak satın ald...
Devamını Oku
- 7.970
- 06 Mayıs 2019
- Çözüldü
Musa'nın Teşekkür Mesajı
- 06 Mayıs 2019 14:20
“Embiye hanım dönüş yaptı. Servis işimizi halletti teşekkürler.”
Vestel Ao-7215 X-Dw Ankastre Ocak Kurulumu Yapılmadı!
Vestel fırın ocak ve davlumbaz olarak 3'lü ankastre set aldım. Kurulum için 04.05.2019 tarihine Esenyurt Düzgüner Teknik yetkili servisinden randevu a...
Devamını Oku
- Çözüldü
Semra'nın Teşekkür Mesajı
- 01 Mart 2019 01:05
“Şikayetim. Çözüldü”
Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı
- 6.347
- 01 Aralık 2018
Vestel Pahalı Yedek Parça!
41 ay önce Vestel marka ankastre (ocak+davlumbaz+fırın) set aldım. 2 gün önce ocağın tek gözü bozuldu. Servis çağırdım ve ocağın tek gözü için benden 150 TL ücret istendi. Vestel yerli marka diye tercih ettim ama yabancı ürünler kadar bende yedek parça fiyatı istiyor. Üstelik garantisi biteli 5 ay o...
Devamını Oku